Kebijakan privasi

Siapa yang mengendalikan data

Pengendali data adalah Mezomite.ai, Jakarta, Indonesia. Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke halo@mezomite.ai. Kami membalas dalam 1 hari kerja.

Data yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan dua kelompok data: data yang Anda kirim sendiri lewat formulir, dan data teknis minimum yang dibutuhkan untuk menjalankan situs.

• Formulir kontak: nama, alamat email, nama perusahaan, jumlah karyawan, dan isi pesan.
• Formulir jadwal: nama, alamat email, nama perusahaan, waktu pilihan, dan catatan tambahan.
• Catatan persetujuan: kategori yang Anda pilih, versi kebijakan, waktu, dan alamat IP yang dipotong.
• Pemeriksaan bot: token Turnstile dan alamat IP, diproses oleh Cloudflare untuk memastikan formulir dikirim manusia.
• Catatan server: waktu permintaan, alamat IP, dan kode status, disimpan oleh Cloudflare selama 90 hari.

Mengapa data diproses

Kami memproses data formulir karena Anda memintanya, yaitu untuk membalas pesan atau mengonfirmasi jadwal. Dasar pemrosesannya adalah persetujuan Anda dan, setelah pekerjaan disepakati, pelaksanaan kontrak.

Kami tidak memakai data Anda untuk iklan, tidak menjualnya, dan tidak mengirimkan buletin tanpa pendaftaran terpisah.

Siapa yang menerima data

Data hanya diterima oleh pihak yang diperlukan untuk menjalankan situs:

• Cloudflare, untuk hosting, basis data, dan pemeriksaan bot. Data dapat diproses di luar Indonesia.
• Resend, untuk mengirim email pemberitahuan ke kotak masuk kami.
• Penyedia domain, untuk pencatatan domain.

Berapa lama disimpan

Pesan formulir dan data jadwal disimpan 12 bulan, lalu dihapus. Catatan persetujuan disimpan 24 bulan karena kami perlu membuktikan dasar pemrosesan. Catatan server dihapus otomatis setelah 90 hari. Data yang sudah masuk ke email kami mengikuti kebijakan retensi email internal.

Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data Anda, meminta perbaikan, meminta penghapusan, menarik persetujuan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan. Kirim permintaan ke halo@mezomite.ai dengan subjek "Permintaan data". Kami menjawab dalam 14 hari kalender.

Kalau jawaban kami tidak memuaskan, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data Indonesia.

Keamanan

Situs memakai HTTPS dengan HSTS, kata sandi dan kunci API disimpan sebagai variabel lingkungan, dan akses basis data dibatasi pada fungsi server yang membutuhkannya. Kami tidak menuliskan data pribadi ke log aplikasi.

Anak-anak

Situs ini ditujukan untuk pemilik dan pengelola bisnis. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari orang di bawah 18 tahun.

Perubahan

Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas halaman ikut berubah, dan perubahan yang memengaruhi dasar pemrosesan akan diberitahukan lewat banner di situs.